本报讯(通讯员谢 莉) 服务水平咋样？还有哪些方面有待提高？听听群众怎么说。南阳市公安局出入境管理处日前召开“知民心，汇民智，践行群众路线”座谈会。  

    南阳市公安局出入境管理处成立于1997年。2013年，共办理出国(境)证件136655件次，较2012年同比增长34.5%，受理审批人数比1997年增长近60倍。

　　为更好地服务南阳改革开放发展大局，近年来，市公安局出入境管理处不断增强服务意识，设“绿色通道”，办加急业务，增设服务内容，同时，在出入境办证大厅以及各种公开场合公布了出入境管理处田永占处长的手机号码，24小时为群众服务，尽可能为群众办理出境入境证件提供便利条件。  

    座谈会上，群众代表从硬件设施、办事环境、服务态度、工作效率等方面对出入境管理工作提出了具体意见和建议。